Perguntas frequentes sobre o Seu Plantão

O que é o Seu Plantão?

O Seu Plantão é um aplicativo de agenda e faturamento para médicos plantonistas. Você registra cada plantão com hospital, horário e valor, e o app mostra o que está previsto, recebido e atrasado em cada hospital, avisa antes do plantão e gera relatório em PDF ou Excel para o contador. Funciona offline e instala no celular.

Quanto custa o Seu Plantão?

Mensal: R$ 29,90 no cartão ou no Pix. Anual: R$ 297 no cartão ou R$ 227 no Pix (R$ 18,92 por mês). Ao criar a conta, você tem 24 horas de teste grátis, sem cartão. Os dois métodos renovam sozinhos, e você pode cancelar a renovação quando quiser: o acesso segue até o fim do período pago.

O Seu Plantão tem teste grátis?

Tem. Ao criar a conta, você usa o app completo por 24 horas, sem cadastrar cartão. Depois disso, a assinatura mensal ou anual libera o acesso de novo.

O app funciona sem internet?

Funciona. Instalado no celular ou no computador, ele abre sem rede, e o que você registrar no plantão fica guardado no aparelho e sobe sozinho quando a conexão volta.

Preciso baixar o Seu Plantão numa loja de aplicativos?

Não. Ele abre em seuplantao.app e instala na tela de início do iPhone, do Android, do Mac e do Windows, em tela cheia e sem barra de navegador.

Como faço para entrar no Seu Plantão?

Com a sua conta Google, sem senha para lembrar. O nome e a foto do perfil vêm da própria conta.

O Seu Plantão avisa antes do plantão?

Avisa. O lembrete chega no celular mesmo com o app fechado, no horário de antecedência que você escolher.

Como cobrar um hospital que atrasou o pagamento do plantão?

No Financeiro, o plantão que passou da data esperada aparece como atrasado, separado por hospital. O botão de cobrança abre o WhatsApp com a mensagem já escrita, de um plantão só ou de tudo o que aquele hospital deve.

O Seu Plantão gera relatório para o contador?

Gera. O relatório sai em PDF ou em Excel, por mês, por hospital ou por especialidade.

Dá para levar a escala para o Google Agenda?

Dá. O app exporta a escala num arquivo .ics, que entra no Google Agenda ou no Calendário da Apple, e cada plantão também pode ser adicionado ao Google Agenda com um toque.

Meus dados ficam seguros no Seu Plantão?

Cada médico enxerga apenas os próprios plantões, valores e pacientes. Nada é compartilhado com hospital ou operadora. O tratamento segue a LGPD, e você pode excluir a conta a qualquer momento nos ajustes.

O Seu Plantão emite nota fiscal?

Não. Ele organiza os plantões feitos e os valores recebidos e gera o relatório do mês; a nota fiscal, o imposto e a declaração continuam com você e o seu contador.

Glossário do plantonista

Os termos que aparecem na rotina de quem dá plantão e no próprio app.

Plantão

Turno de trabalho em escala num serviço de saúde, em geral de 6, 12 ou 24 horas, pago por turno ou por hora.

Escala 12x36

Regime em que cada plantão de 12 horas é seguido de 36 horas de descanso.

Repasse

Valor que o hospital, a cooperativa ou a empresa que contratou o plantão transfere ao médico, depois dos descontos combinados.

Glosa

Parte da conta cobrada de um convênio ou do SUS que a auditoria recusa. Quando o pagamento do médico depende desse faturamento, a glosa reduz ou atrasa o repasse.

RPA

Recibo de Pagamento a Autônomo: documento de quem recebe como pessoa física, sem vínculo de emprego, com retenção de INSS e, conforme o valor, de Imposto de Renda.

PJ médica

Empresa do próprio médico, pela qual ele recebe os plantões com nota fiscal em vez de RPA.

Carnê-leão

Recolhimento mensal do Imposto de Renda sobre rendimentos recebidos de pessoa física ou do exterior, que não tiveram o imposto retido na fonte.

Previsto, recebido e atrasado

Como o Seu Plantão separa o dinheiro: previsto é o plantão ainda dentro do prazo de pagamento, recebido é o que você marcou como pago, atrasado é o que passou da data esperada sem pagamento.

Aplicativo instalável (PWA)

Aplicativo que abre pelo navegador e instala na tela de início, em tela cheia e funcionando sem internet, sem passar por loja de aplicativos.

Pix Automático

Modalidade do Pix em que você autoriza no próprio banco os débitos recorrentes de uma assinatura; cada cobrança seguinte sai sozinha até você cancelar.